Қолдау орталығы
Біз сіздің оқу жолыңызда табысқа жетуіңізге көмектесуге дайынбыз
Электрондық пошта арқылы қолдау
24 сағат ішінде электрондық пошта арқылы көмек алыңыз
5all@xponend.comҚосымша ішіндегі чат
Бізбен тікелей қосымшада сөйлесіңіз
Профиль > Көмек > ЧатЖауап беру уақыты
Біз әдетте жауап береміз
24 сағат ішіндеЖиі қойылатын сұрақтар
App Store немесе Google Play-ден 5all қосымшасын жүктеп алыңыз, содан кейін электрондық пошта, Google немесе Apple аккаунты арқылы тіркеліңіз. Оқу тәжірибесін жекелендіру үшін сынып деңгейін таңдау қажет.
5all тегін және премиум мүмкіндіктерді ұсынады. Тегін пайдаланушылар жүрек жүйесі бар шектеулі сабақтарға қол жеткізе алады. Премиум жазылушылар шексіз жүректер, жарнамасыз тәжірибе және барлық контентке қол жеткізе алады.
Сіз 5 жүректен бастайсыз. Әр қате тест жауабы 1 жүрекке тұрады. Жүректер уақыт өте келе толтырылады немесе гемдерді пайдаланып бірден толтыра аласыз. Премиум пайдаланушыларда шексіз жүректер бар.
Қазіргі уақытта біз K-12 оқушыларына (1-11 сыныптар) Математика мен Ағылшын тілін ұсынамыз. Тарих, Жаратылыстану және Қазақ тілі жақында қосылады.
Жазылымды кез келген уақытта қосымшалар дүкенінің параметрлері арқылы (Apple App Store немесе Google Play) болдырмауға болады. Премиум мүмкіндіктер төлем мерзімінің соңына дейін белсенді болып қалады.
Иә! Ата-аналар баласының аккаунтымен байланысқан ата-ана аккаунтын жасап, оқу прогресін, жұмсалған уақытты және жетістіктерді қадағалай алады.
Мына қадамдарды орындап көріңіз: 1) Қосымшаны мәжбүрлеп жабып, қайта ашыңыз, 2) Интернет байланысын тексеріңіз, 3) Соңғы нұсқаға жаңартыңыз, 4) Қосымша кэшін тазалаңыз. Мәселелер жалғасса, бізбен 5all@xponend.com арқылы байланысыңыз.
Профиль > Баптаулар > Аккаунтты жою бөліміне өтіңіз. Бұл сіздің барлық деректеріңізді біржола жояды. Сондай-ақ, аккаунтты жою үшін бізге 5all@xponend.com электрондық поштасына жаза аласыз.
Әлі көмек қажет пе?
Іздегеніңізді таба алмадыңыз ба? Біздің қолдау тобы сізге көмектесуге дайын.
Қолдау қызметіне хабарласу